Quản lý Thương mại điện tử (E-commerce)

Quản lý hoạt động kinh doanh trực tuyến, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và tăng doanh số.

Phát triển thành E-commerce Director, Digital Commerce Manager hoặc chuyển sang lĩnh vực Retail Innovation.

1. 1

   Kinh tế Số & Nền tảng Bán hàng

   Chuẩn bị: khối D01, D99. Học e-commerce fundamentals, online consumer behavior, marketplace platforms (Shopify, Lazada, Shopee). Nắm vững digital landscape.

   E-commerce basicsConsumer psychologyMarketplace knowledgePlatform familiarizationDigital trends
   • Shopify Academy
   • Google Digital Garage
   • Udemy - E-commerce Essentials
   • Lazada Seller Academy
2. 2

   Quản lý Cửa hàng Trực tuyến

   Nắm vững product management, inventory control, pricing strategy, UX. Thực tập quản lý store trên Shopify, Amazon, Lazada, Shopee.

   Product managementInventory controlPricing strategyUX/conversion optimizationCustomer experience
   • Shopify - E-commerce Courses
   • Amazon Seller Central Training
   • Udemy - Store Management
   • Lazada/Shopee Partner Training
3. 3

   Marketing & Tối ưu Conversion

   Nắm vững digital marketing (SEO, SEM, email), Google Analytics, A/B testing. Tối ưu hóa conversion rate, customer acquisition cost. Quản lý team marketing.

   Digital marketing strategySEO/SEM for e-commerceEmail marketingAnalytics & reportingA/B testing & optimization
   • Google Analytics Academy
   • Coursera - E-commerce Marketing
   • Google Ads Certification
   • Conversion Rate Optimization courses